Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo de-xega.myshopify.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en él.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para atención al cliente.

En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona como "datos personales".

Información del dispositivo

Ejemplos de datos personales recopilados:
Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, páginas o productos que visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

Finalidad de la recopilación:
Garantizar la correcta carga del Sitio y realizar análisis de uso para optimizar nuestros servicios.

Fuente de recopilación:
Se recopila automáticamente mediante cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas o píxeles.

Divulgación con fines comerciales:
Compartido con nuestro proveedor de servicios Shopify.

Información del pedido

Ejemplos de datos personales recopilados:
Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Finalidad de la recopilación:
Procesar pedidos, gestionar pagos, organizar envíos, enviar confirmaciones y facturas, comunicarnos con usted, detectar posibles fraudes y ofrecer información o publicidad acorde a sus preferencias.

Fuente de recopilación:
Proporcionada directamente por usted.

Divulgación con fines comerciales:
Compartido con Shopify.

Información de atención al cliente

Ejemplos de datos personales recopilados:
Nombre, dirección, datos de pago, correo electrónico y número de teléfono.

Finalidad de la recopilación:
Proporcionar soporte al cliente.

Fuente:
Proporcionada por usted.

Divulgación:
Compartido con Shopify.

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.
Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Correo de contacto: shopping.es@xegatech.com

Compartición de información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para poder ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información en: https://www.shopify.com/legal/privacy

También podemos divulgar su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o responder a solicitudes legales.

Publicidad basada en el comportamiento

Utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad personalizada que consideramos relevante.

Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio.
Más información: https://policies.google.com/privacy
Puede desactivarlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También compartimos información con nuestros socios publicitarios mediante cookies y tecnologías similares.

Más información sobre publicidad dirigida:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación.

Algunas cookies utilizadas:

  • _ab: acceso a administración

  • _secure_session_id: navegación

  • cart: carrito de compra

  • checkout_token: proceso de pago

  • storefront_digest: inicio de sesión

  • _shopify_u: actualización de cuenta

Cookies de análisis:

  • _tracking_consent: preferencias

  • _landing_page: páginas de entrada

  • _shopify_s: análisis Shopify

  • _shopify_sa_p: marketing

  • _shopify_sa_t: marketing

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes (de 30 minutos hasta 2 años).

Puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.
Más información: www.allaboutcookies.org

No rastrear (Do Not Track)

Actualmente no respondemos a señales de "Do Not Track", ya que no existe un estándar uniforme en la industria.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente por motivos legales, operativos o regulatorios.

Contacto

Si desea más información, tiene preguntas o quiere presentar una reclamación, puede contactarnos:

Correo electrónico: shopping.es@xegatech.com

Última actualización: 29/09/2022

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.