Términos y Condiciones Generales

1. Introducción

Bienvenido a De.Xega.com (el «Servicio»).

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante (el «Acuerdo» o los «Términos y Condiciones») entre Xega y/o sus filiales («nosotros», «nuestro» o «Xega») y usted, regulando el uso del Servicio, así como la compra y utilización de los productos de Xega («Productos») a través del Servicio.

Al utilizar el Servicio, usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, o con alguna parte de ellos, no deberá utilizar el Servicio.

2. Privacidad y Cookies

Al utilizar el Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado nuestra Política de Privacidad («Política de Privacidad»), la cual forma parte integrante de este Acuerdo mediante referencia.

Tal como se describe detalladamente en nuestra Política de Privacidad, el Servicio utiliza cookies para recopilar determinada información sobre usted.

Al utilizar el Servicio y aceptar estos Términos y Condiciones, usted consiente el uso de cookies de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

3. Elegibilidad

Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que:

Tiene al menos dieciocho (18) años de edad.
Posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable.

Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad jurídica, además declara y garantiza que está autorizado para actuar en representación de dicha entidad y para vincularla legalmente a estos Términos y Condiciones.

4. Compras y Pagos

Cuando adquiera un producto a través del Servicio, deberá proporcionar información válida de facturación y envío, así como los datos necesarios de su tarjeta de crédito o débito (cada una denominada una «Tarjeta de Pago»), para que podamos procesar los cargos correspondientes a su compra.

Usted declara y garantiza que:

Es el titular autorizado de todas las Tarjetas de Pago utilizadas a través del Servicio.
Nos autoriza a cargar en su Tarjeta de Pago el importe correspondiente a los Productos adquiridos, así como cualquier impuesto, gasto de envío o tarifa de gestión aplicable y comunicada en el momento de la compra.

Confirmación y aceptación del pedido

Su pedido constituye una oferta para comprar los productos seleccionados.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de recepción («Correo Electrónico de Confirmación del Pedido»), que incluirá los detalles de su compra. Dicho correo únicamente confirma que hemos recibido su pedido y no implica la aceptación de su oferta de compra.

La aceptación de su pedido y la formalización del contrato de compraventa tendrán lugar únicamente cuando los productos hayan sido enviados y le enviemos una confirmación de envío por correo electrónico.

Política de devoluciones

Si no está completamente satisfecho con los productos adquiridos a través del Servicio, podrá devolverlos dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra, siempre que se encuentren en su embalaje original.

Antes de realizar cualquier devolución, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico.

Servicios de terceros

A nuestra exclusiva discreción, algunos productos podrán adquirirse a través de plataformas de terceros, como:

Amazon.com («Amazon»)
PayPal.com («PayPal»)

Usted reconoce y acepta que Amazon y PayPal son terceros independientes y que las compras realizadas a través de dichas plataformas pueden estar sujetas a sus propios términos de uso, políticas de privacidad, políticas de reembolso y demás condiciones aplicables.

Es responsabilidad del usuario revisar y comprender dichas políticas antes de completar una compra.

5. Licencia para el Uso del Sitio Web

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para fines personales y no comerciales.

Esta licencia no le autoriza a:

Publicar material del Servicio, incluyendo su republicación en otros sitios web o plataformas.
Vender, alquilar o sublicenciar cualquier contenido del Servicio.
Mostrar públicamente materiales obtenidos del Servicio.
Reproducir, duplicar, copiar o explotar materiales del Servicio con fines comerciales.
Modificar, adaptar o alterar cualquier contenido del Servicio.
Redistribuir materiales del Servicio, salvo aquellos expresamente autorizados para su distribución.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y los materiales contenidos en él pertenecen a Xega y/o a sus licenciantes.

Todos los derechos que no se concedan expresamente en estos Términos y Condiciones quedan reservados.

6. Asunción de Riesgos y Exención de Responsabilidad

Usted asume de manera consciente y voluntaria todos los riesgos derivados del uso del Servicio.

En su propio nombre, así como en nombre de sus representantes legales, herederos y sucesores, acepta liberar, eximir, indemnizar y mantener indemnes a Xega, sus propietarios, directivos, administradores, empleados, agentes, socios, asesores, representantes, licenciatarios, sucesores, cesionarios, empresas matrices, filiales y afiliadas (colectivamente, las «Partes de la Empresa») frente a cualquier reclamación, acción judicial, pérdida, daño o perjuicio derivado de:

Lesiones personales.
Daños materiales.
Fallecimiento.
Daños emocionales.
Pérdida de privacidad.
Cualquier otro perjuicio sufrido por usted o por terceros.

Todo ello relacionado con el uso que usted haga del Servicio.

7. Cuenta de Usuario, Exactitud y Seguridad

Cuenta de Usuario

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta de usuario («Cuenta») y proporcionar información personal identificable.

Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada:

Es verdadera y exacta.
Está actualizada.
Es completa.

Asimismo, se compromete a mantener dicha información actualizada en todo momento.

No está permitido proporcionar información falsa ni hacerse pasar por otra persona, ya sea real o ficticia, incluyendo nombres de usuario, fotografías o perfiles engañosos.

Si consideramos, a nuestra entera discreción, que la información proporcionada es incorrecta, incompleta o desactualizada, podremos suspender o restringir su acceso al Servicio.

Seguridad de la Cuenta

Es posible que deba crear un nombre de usuario y una contraseña para proteger su cuenta.

Usted es el único responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Todas las actividades realizadas desde su cuenta.

No podrá:

Utilizar la cuenta de otro usuario.
Compartir sus credenciales con terceros.
Eludir sistemas de autenticación o medidas de seguridad.

Deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

No seremos responsables de las pérdidas ocasionadas por el uso indebido de su cuenta por parte de terceros, aunque dicho uso se produzca sin su conocimiento.

8. Conductas Prohibidas

Le imponemos ciertas restricciones respecto al uso del Servicio. El incumplimiento de estas disposiciones puede dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales.

Está prohibido:

Uso indebido del Servicio

Utilizar el Servicio de forma que pueda causar daños, interrupciones o afectar su disponibilidad.
Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o perjudiciales.

Software malicioso

Distribuir o transmitir virus informáticos, spyware, troyanos, gusanos, keyloggers, rootkits o cualquier otro software malicioso.

Recopilación automatizada de datos

Sin autorización expresa por escrito de Xega, no podrá realizar:

Scraping.
Data Mining.
Extracción automatizada de datos.
Recolección masiva de información.

Actividades prohibidas adicionales

Queda expresamente prohibido:

a) Proporcionar información falsa o engañosa.

b) Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

c) Acceder a información o sistemas para los que no tenga autorización.

d) Intentar detectar o explotar vulnerabilidades de seguridad.

e) Interferir en el funcionamiento del Servicio o de las redes asociadas.

f) Falsificar encabezados, metadatos o información de transmisión.

g) Crear cuentas adicionales con fines de promoción comercial indebida.

h) Pagar a terceros para generar interacciones artificiales dentro del Servicio.

Comunicaciones comerciales no solicitadas

No podrá utilizar el Servicio para transmitir publicidad no solicitada, spam o mensajes promocionales masivos.

Uso comercial

No podrá utilizar el Servicio con fines comerciales o de marketing sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

9. Contenido del Usuario

A efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por «Contenido del Usuario» cualquier material que usted envíe al Servicio, incluyendo, entre otros:

Texto.
Imágenes.
Archivos de audio.
Vídeos.
Contenido audiovisual.

Licencia otorgada a Xega

Al enviar Contenido del Usuario, usted concede a Xega una licencia:

Mundial.
Irrevocable.
No exclusiva.
Gratuita.
Transferible mediante sublicencia.

Esta licencia nos permite utilizar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio de comunicación existente o futuro.

Asimismo, nos concede el derecho de sublicenciar estos derechos y de ejercer acciones legales en defensa de los mismos cuando corresponda.

Responsabilidad del Usuario

El Contenido del Usuario no deberá:

Ser ilegal o ilícito.
Infringir derechos de terceros.
Generar reclamaciones legales contra usted, Xega o terceros.

Tampoco podrá enviar contenido que esté relacionado con procedimientos judiciales actuales o potenciales.

Derecho de moderación

Nos reservamos el derecho de:

Editar.
Modificar.
Eliminar.
Rechazar.

Cualquier contenido enviado al Servicio o almacenado en nuestros sistemas.

Sin embargo, no asumimos la obligación de supervisar, revisar o controlar de forma continua todo el contenido generado por los usuarios.

10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Xega, sus licenciantes y proveedores rechazan expresamente cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, relacionada con el Servicio, incluyendo, entre otras:

Garantías de comerciabilidad.
Idoneidad para un propósito particular.
No infracción de derechos de terceros.
Seguridad.
Titularidad.
Garantías derivadas de prácticas comerciales o usos habituales del mercado.

No garantizamos que:

El Servicio satisfaga sus necesidades específicas.
El Servicio funcione de forma ininterrumpida.
El Servicio esté libre de errores o defectos.

Asimismo, no asumimos responsabilidad por interrupciones, errores, retrasos, omisiones o fallos derivados de la prestación del Servicio.

Uso bajo su propio riesgo

Usted acepta que utiliza el Servicio bajo su propia responsabilidad.

Xega no será responsable de daños o pérdidas relacionados con:

Equipos informáticos.
Teléfonos móviles.
Tabletas.
Datos almacenados.
Archivos personales.

El Servicio puede contener errores, defectos técnicos o limitaciones operativas.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Xega, sus licenciantes o proveedores serán responsables de:

Daños indirectos.
Daños incidentales.
Daños especiales.
Daños consecuentes.
Pérdida de beneficios.
Pérdida de ingresos.
Pérdida de datos.
Pérdida de información confidencial.
Pérdida de privacidad.

Esta limitación se aplicará independientemente de la teoría jurídica invocada, incluyendo incumplimiento contractual, responsabilidad extracontractual, negligencia u otras causas legales.

Usted reconoce que esta limitación constituye una distribución razonable de riesgos entre las partes y es una condición fundamental para la prestación del Servicio.

Ningún asesoramiento profesional

Nada de lo contenido en el Servicio constituye asesoramiento legal, financiero, médico o profesional de ningún tipo.

Si necesita asesoramiento especializado, deberá consultar a un profesional cualificado.

11. Consentimiento para Recibir Comunicaciones Electrónicas

Al crear una cuenta y proporcionar su dirección de correo electrónico, usted acepta expresamente recibir comunicaciones electrónicas de Xega.

Estas comunicaciones pueden incluir:

Confirmaciones de pedidos.
Información sobre compras.
Respuestas del servicio de atención al cliente.
Promociones y descuentos.
Nuevos productos.
Actualizaciones importantes.

Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento:

Siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en los correos electrónicos.
Contactando con nosotros en: shopping.de@xegatech.com

La cancelación de comunicaciones promocionales no afectará a los mensajes relacionados con pedidos, cuentas de usuario, actualizaciones legales o cuestiones operativas.

Usted acepta que dichas comunicaciones electrónicas cumplen cualquier requisito legal relativo a comunicaciones por escrito.

12. Propiedad Intelectual

Usted se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual aplicables al utilizar el Servicio.

No podrá cargar, publicar, transmitir ni distribuir materiales que infrinjan:

Derechos de autor.
Marcas registradas.
Patentes.
Derechos de propiedad industrial.
Otros derechos de terceros.

Marcas Registradas

«Xega» y el logotipo de Xega son marcas comerciales o marcas registradas de Xega Innovations Limited.

Todas las demás marcas, logotipos, nombres comerciales y nombres de dominio que aparezcan en el Servicio pueden pertenecer a terceros.

Nada de lo dispuesto en estos Términos le concede derechos sobre dichas marcas.

Asimismo, acepta que cualquier prestigio comercial (goodwill) generado mediante el uso de las marcas de Xega pertenecerá exclusivamente a Xega Innovations Limited.

Derechos de Autor

Todo el contenido disponible en el Servicio, incluyendo:

Diseños.
Textos.
Imágenes.
Gráficos.
Logotipos.
Archivos digitales.

es propiedad de Xega Innovations Limited o de sus respectivos licenciantes.

Salvo autorización expresa, ningún derecho de propiedad intelectual se transfiere al usuario mediante el uso del Servicio.

13. Razonabilidad

Al utilizar el Servicio, usted reconoce que las limitaciones de responsabilidad, exclusiones de garantías y demás disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones son razonables y adecuadas.

Si considera que dichas disposiciones no son razonables, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

14. Terceros

El Servicio puede contener enlaces o integraciones con servicios proporcionados por terceros («Servicios de Terceros»).

No controlamos ni supervisamos:

El contenido.
La disponibilidad.
La legalidad.
La exactitud.

de dichos servicios.

Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad derivada de la utilización de Servicios de Terceros.

Usted acepta que cualquier uso de dichos servicios se realiza bajo su propio riesgo.

Asimismo, reconoce que las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos protegen también a:

Directivos.
Empleados.
Agentes.
Filiales.
Cesionarios.
Contratistas independientes.
Empresas asociadas.

de Xega.

15. Disposiciones Inválidas

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por una autoridad competente, las restantes disposiciones continuarán siendo plenamente válidas y exigibles.

Si una disposición pudiera hacerse válida mediante la eliminación de una parte específica, dicha parte se considerará eliminada y el resto de la disposición seguirá siendo aplicable.

16. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a Xega y a las Partes de la Empresa frente a cualquier reclamación, acción, procedimiento, pérdida, daño, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

Su uso del Servicio.
Su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
La información o datos proporcionados por usted.
La infracción de leyes o normativas aplicables.
La infracción de derechos de terceros.
Cualquier conducta prohibida descrita en estos Términos.

Xega tendrá derecho a asumir el control exclusivo de la defensa y negociación de cualquier reclamación cubierta por esta cláusula.

Usted no podrá llegar a acuerdos en nombre de Xega sin autorización previa por escrito.

17. Terminación

Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de:

Suspender cuentas.
Restringir accesos.
Cancelar servicios.
Denegar el uso del Servicio.

cuando consideremos que se ha producido una infracción de estos Términos o de la legislación aplicable.

Además, el presente Acuerdo finalizará automáticamente si usted incumple cualquiera de las obligaciones aquí establecidas.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

Cesarán inmediatamente todos los derechos de uso del Servicio.
Podremos eliminar su cuenta y los datos asociados.
Deberá dejar de utilizar el Servicio de forma inmediata.

También podremos implementar medidas técnicas para impedir accesos futuros no autorizados.

Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes tras la terminación del Acuerdo permanecerán plenamente efectivas, incluyendo aquellas relativas a responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y resolución de disputas.

18. Resolución de Disputas

Litigios

Cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada de cualquier forma con el uso del Servicio será resuelta exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de King, Estado de Washington, Estados Unidos.

Usted acepta expresamente la jurisdicción exclusiva y la competencia territorial de dichos tribunales.

Asimismo, tanto usted como Xega renuncian expresamente al derecho a un juicio con jurado.

Legislación Aplicable

Al utilizar el Servicio, usted acepta que estos Términos y Condiciones, así como cualquier controversia que surja entre usted y Xega, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Washington y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

19. Notificaciones

Todas las notificaciones requeridas o permitidas en virtud de estos Términos y Condiciones deberán realizarse por escrito.

Xega podrá enviar notificaciones al usuario mediante correo electrónico a la última dirección de correo electrónico proporcionada por este.

Usted acepta que las comunicaciones electrónicas cumplen con cualquier requisito legal de forma escrita.

Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

Toda notificación enviada por Xega se considerará válida y efectiva desde el momento de su envío.

Las notificaciones dirigidas a Xega deberán enviarse a:

shopping.es@xegatech.com

20. Cesión

Xega podrá transferir, ceder, sublicenciar o delegar cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin necesidad de notificar previamente al usuario ni obtener su consentimiento.

El usuario no podrá transferir, ceder ni delegar ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de Xega.

21. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal u otra autoridad competente, dicha disposición se interpretará de la manera más cercana posible a la intención original de las partes.

Las disposiciones restantes permanecerán plenamente vigentes y ejecutables.

Cuando una disposición pueda hacerse válida eliminando parte de su contenido, dicha parte se considerará eliminada y el resto continuará produciendo todos sus efectos legales.

22. Renuncia

La falta de ejercicio o la demora por parte de Xega en ejercer cualquier derecho, recurso o disposición prevista en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Asimismo, cualquier renuncia a un incumplimiento concreto no se interpretará como una renuncia a incumplimientos posteriores o diferentes.

Toda renuncia deberá realizarse expresamente y por escrito para ser válida.

23. Contratistas Independientes

La relación entre usted y Xega es exclusivamente la de partes independientes.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como la creación de:

Una sociedad.
Una empresa conjunta (joint venture).
Una relación laboral.
Una agencia.
Una relación de representación legal.

entre las partes.

24. Ausencia de Beneficiarios Terceros

Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones, ninguna persona o entidad distinta de las partes tendrá derecho a beneficiarse de este Acuerdo.

No obstante, las siguientes entidades podrán invocar las disposiciones que les afecten directamente:

Las Partes de la Empresa.
Los beneficiarios de las cláusulas de indemnización.
Los licenciantes y proveedores de Xega.

cuando así se establezca expresamente en estos Términos.

25. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento incorporado expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Xega respecto al uso del Servicio.

Este Acuerdo sustituye cualquier entendimiento, comunicación, negociación o acuerdo previo, ya sea oral o escrito, relacionado con el mismo objeto.

26. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Xega se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Cuando se realicen cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de revisión y, cuando sea necesario, notificaremos dichos cambios conforme a lo establecido en la sección de Notificaciones.

La continuación en el uso del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

Última modificación: 29/09/2022

27. Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: shopping.es@xegatech.com

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, servicios o políticas.